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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąNous avons décidé enfin de commander dans cette pizzeria. Ce n'est pas faute d'avoir déjà essayé mais malheureusement vu l'amabilité avec laquelle nous avons été reçus, nous avons préféré changer d'avis ... En effet, lors de premier essai, nous nous sommes présentés au Pascalou aux alentours de 19h et la personne prenant les commandes était limite désagréable, on sentait qu'on l'ennuyait alors qu'on savait déjà ce qu'on voulait donc il n'a pas attendu après nous. Bref, nous re-tentons il y a de ça quelques soirs mais cette fois ci en livraison, pareil en pleine semaine à une heure raisonnable. Déjà l'accueil téléphonique donne envie limite de raccrocher tellement l'amabilité est flagrante ! La personne est pressée et nous donne à peine le temps de lui dire notre commande qu'elle nous donne déjà les temps de livraison et qu'elle raccroche (sans qu'on est eu le temps de dire au revoir et merci)... Les temps de livraison sont de 30-40 min donc des temps raisonnable en soit pour une bonne pizza mais malheureusement nous avons attendu une grosse 1h avant d'avoir nos pizzas (je tiens à préciser que nous habitons à Castelnau le lez), et Pour ma part la mienne était tiède.C'est dommage car les pizzas sont vraiment excellentes mais l'amabilité et le service gâche un peu trop l'ensemble ... Et malheureusement, cela fait beaucoup pour l'image d'un restaurant malgré la bonne qualité des mets.
Je recommande pour la qualité et la regularité. Service à domicile en plus!Serviable et efficace...
Les pizzas sont très bonnes, cuites au feu de bois, avec une pâte fine.L'attente peut être un peu longue surtout si vous n'avez pas passé commande par téléphone. A emporter ou sur place.
Une très bonne pizzeria excellent rapport qualité prix, j'ai pris la bolognaise, elle était légère et savoureuse. On en remangerait bien une petite part ! la prochaine fois je prendrai la maxi.
Je me suis faite livrer 2/3 fois et franchement je ne suis pas déçue ! Les pizzas sont très bonnes et arrivent chaudes, un régal...