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Sprzężenie zwrotne
Przekaż informację zwrotnąIch habe es bei dieser McDonalds- Filiale erst einmal erlebt, dass eine Bestellung an McDrive vollständig war. Mehrfach fehlerhafte, unvollständige oder mangelhafte Bestellungen bekommen.
Was stimmt denn nicht mit den Führungskräften und Franchisenehmern? Ist denn alles völlig egal? Nichts wird kontrolliert, vielfach ist das Essen kalt und oder es fehlen Produkte. Fast nur ungelernte Mitarbeiter die scheinbar Mühe haben zu lesen und zu rechnen. Warum werden nicht täglich Testkäufe gemacht? Für uns nicht zu empfehlen. Katastrophal in jedweder Beziehung und das Bild geben auch die anderen Rezensionen wieder. Die Fotos zeigen die letzte Bestellung: Crispy Chicken Coleslaw ohne Gurken und ohne Bacon bestellt (siehe Klebeschild). Bekommen einen trockenen alten ungenießbaren Burger OHNE Coleslaw aber mit Gurken und Bacon. Es ist halt zu kompliziert so schwere Sachen zu bewerkstelligen. 3 Fehler in einem Burger und dann noch kalt, trocken und ungenießbar. Mehr muss mann nicht sagen bzw. sehen denke ich. Update 08.2024: Crispy Chicken mit zusätzlich Sauce bestellt! Bekommen Crispy Chicken ohne Sauce für teuer Geld. Es macht wirklich keinen Sinn mehr. Können die tatsächlich nicht lesen oder irgendetwas? Nach dem ersten Bissen musste ich aufpassen nicht zu ersticken, so trocken war der. Katastrophe!
Das Essen ist halt ein Klassiker und war ganz gut wie immer. Eben das was man von McDonald's kennt und auch erwartet. Super finde ich dort die vielen Möglichkeiten draußen zu sitzen (gerade mit Hund sehr praktisch). Leider gab es eine unfreundliche Reaktion vom Personal als ich darum gebeten habe Klopapier aufzufüllen. Einfach unangebracht.
Hallo, Ich war heute mit meinen 2 Söhnen bei ihnen zum Frühstück. Nach dem Frühstück wollen sich meine Söhne an der Kasse noch zwei Milch Schinken stellen. Daraufhin sagte die Mitarbeiterin Bestellungen können nur am digitalen Bildschirm abgegeben werden. 2 Minuten zuvor waren zwei Männer an der Kasse und konnten dort bestellen. Die Frage ist warum konnte meine Kinder nicht bestellen. Daraufhin war die Mitarbeiterin, die im Service gearbeitet hat, sehr unfreundlich und ungehalten. Sie hätte sowas ja noch nie erlebt, sagte sie. Sie schrie dann durch den kompletten Laden, so dass andere Gäste es auch mitbekommen haben, dass es unverschämt sei, ihr sowas zu sagen. Ich finde man sollte, wenn man unfreundlich behandelt, wird es sofort mitteilen. Unfreundliches Verhalten in der Gastronomie habe ich leider noch nie feststellen können. Ich hoffe, in Ihrer Filiale wird das geändert. P. S. Anhand ihres Dienstplans können Sie garantiert feststellen, wer an diesem Tag gearbeitet hat. Es war auf jeden Fall die ältere von beiden.
Unterirdisch der Service hinter der Theke! Im einzelnen: zwischen Bestellung und Essenabholung lagen 13 ! Minuten ! Das ganze wurde noch getopt durch die Tatsache, dass die Burger minutenlang an der Ausgabebox lagen und einfach nicht rausgegeben wurden . Das Essen war also auch noch lauwarm. So ein Chaos habe ich lange nicht erlebt und das obwohl der Laden nicht gut besucht war .